מדיניות משלוחים
עודכן לאחרונה: 03/10/2026
⚖️ דורש בדיקה משפטית ועסקית — יש לעדכן את המחירים, זמני האספקה וכתובת נקודת האיסוף בהתאם להסכם בפועל מול חברת השליחויות.
אפשרויות המשלוח
| שיטה | זמן אספקה | הערות |
|---|---|---|
| שליח עד הבית | 2–5 ימי עסקים | בפריסה ארצית, למעט אזורים מוגבלי גישה |
| נקודת איסוף / לוקר | 3–6 ימי עסקים | נשלחת הודעת SMS עם קוד איסוף |
| איסוף עצמי | זמין תוך יום עסקים | ללא עלות, בתיאום מראש |
עלות המשלוח המדויקת מוצגת בשלב התשלום, לפני אישור ההזמנה.
זמני טיפול
הזמנות שאושרו עד השעה 13:00 ביום עסקים נארזות באותו יום. הזמנות שאושרו לאחר מכן, בסופי שבוע או בחגים, ייארזו ביום העסקים הבא. ימי העסקים הם א'–ה', למעט חגים וערבי חג.
מעקב אחרי המשלוח
לאחר מסירת החבילה לחברת השליחויות יישלח אליכם מספר מעקב בדוא"ל, והסטטוס יתעדכן גם בעמוד ההזמנות שלי.
כתובת שגויה
באחריות הלקוח לוודא שהכתובת והטלפון נכונים. משלוח שחזר עקב פרטים שגויים או אי-מענה יישלח שוב בכפוף לתשלום דמי משלוח נוספים.
נזק או חוסר בחבילה
אם החבילה הגיעה פגומה או חסרה — צלמו את האריזה ופנו אלינו תוך 48 שעות מקבלת המשלוח, ונטפל בכך מול חברת השליחויות.
משלוחים לחו"ל
נכון לעכשיו איננו שולחים אל מחוץ לישראל.