מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 03/10/2026

איזה מידע אנחנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים: שם, דוא"ל, טלפון, כתובת למשלוח, והעדפות דיוור.
• מידע על הזמנות: פריטים שנרכשו, סכומים, סטטוס משלוח והיסטוריית פניות לשירות.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מזהה התחברות, ודפים שנצפו באתר.
• תכתובות שירות: פניות שנשלחו מעמוד צור קשר ותכתובות דוא"ל נשמרות לצורך המשך טיפול.

מה אנחנו לא שומרים

איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי. פרטי התשלום נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואנו מקבלים ממנה אישור עסקה ומזהה בלבד.

למה אנחנו משתמשים במידע

• ביצוע ההזמנה, גבייה, משלוח ומתן שירות לקוחות.
• ניהול החשבון שלכם ושמירת מועדפים ועגלת קניות.
• אבטחת המערכת, מניעת הונאה וזיהוי ניסיונות התחברות חריגים.
• עמידה בחובות חוקיות, לרבות חובות הנהלת חשבונות ושמירת מסמכים.
• דיוור שיווקי — רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת, וניתן להסיר בכל עת.

העברת מידע לצדדים שלישיים

מידע מועבר רק לגורמים הנדרשים לאספקת השירות: חברת סליקה, חברת שליחויות, ספק אחסון השרתים וספק שליחת דוא"ל. אנחנו לא מוכרים מידע אישי לצד שלישי.

משך שמירת המידע

מידע על הזמנות נשמר למשך התקופה הנדרשת בדין. פרטי חשבון נשמרים כל עוד החשבון פעיל. לוגים טכניים ונתוני ניסיונות התחברות נשמרים לתקופה מוגבלת ונמחקים אוטומטית.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנאסף עליכם.
• לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
• לבקש מחיקת חשבון, בכפוף למידע שאנו חייבים לשמור על פי דין.
• לבטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת.

לפניות בנושא — צרו קשר.

אבטחת מידע

האתר מוגן בחיבור מוצפן, סיסמאות נשמרות בגיבוב חד-כיווני בלבד, הגישה למערכות הניהול מוגבלת לפי הרשאות, ופעולות רגישות נרשמות ביומן ביקורת.

עוגיות

ראו מדיניות העוגיות.