מדיניות תשלומים

עודכן לאחרונה: 03/10/2026

אמצעי תשלום

• כרטיסי אשראי ישראליים ובינלאומיים בתוקף.
• ארנקים דיגיטליים נתמכים, ככל שמופעלים באתר.
• איסוף עצמי בתשלום מראש בלבד — איננו גובים תשלום במעמד האיסוף.

אבטחת התשלום

הסליקה מתבצעת בעמוד מאובטח של חברת סליקה מורשית העומדת בתקן PCI-DSS. פרטי הכרטיס אינם עוברים דרך השרתים שלנו ואינם נשמרים אצלנו בשום שלב. אנו מקבלים מהסולק אישור עסקה, 4 ספרות אחרונות וסוג הכרטיס בלבד.

אישור העסקה

ההזמנה נחשבת כמאושרת רק לאחר קבלת אישור חיוב מחברת הסליקה. עד לאישור זה הפריט אינו שמור עבורכם. במקרה של דחיית העסקה תוצג הודעה ותוכלו לנסות אמצעי תשלום אחר.

מטבע ומע"מ

כל המחירים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק. חשבונית מס נשלחת בדוא"ל לאחר השלמת העסקה.

קופונים והנחות

ניתן להשתמש בקופון אחד בלבד לכל הזמנה, אלא אם צוין אחרת. קופון אינו ניתן להמרה למזומן, ולא יחול רטרואקטיבית על הזמנה שכבר בוצעה. במקרה של ביטול חלקי, שווי הקופון מתחלק יחסית בין הפריטים.

זיכויים

זיכוי מבוצע תמיד לאמצעי התשלום המקורי. ראו מדיניות ביטולים והחזרות.

חיוב כפול או חריג

זיהיתם חיוב שאינו מוכר לכם? פנו אלינו מיד דרך צור קשר עם מספר ההזמנה ותאריך החיוב, ונבדוק מול הסולק.